Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Welche Dienstleistungen bietet TFM Agency an?
Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, einschließlich Website-Entwicklung, Online-Shop-Entwicklung, Live-Chat-Implementierung, Chatbot-Implementierung, KI-Unterstützung, Online-Marketing und Digitalisierung.
Was unterscheidet TFM Agency von anderen Digitalagenturen?
Unser Fokus liegt auf innovativen Lösungen und individuellen Strategien, um den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Unsere Expertise in KI, Open Source und fortschrittlichen digitalen Tools setzt uns von anderen Anbietern ab.
Mit welchen Plattformen und Technologien arbeitet TFM Agency?
Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Plattformen und Technologien, darunter WordPress, WooCommerce, Coda, Google Search Console, Matomo Analytics und HubSpot.
Welche Technologien und Plattformen wir nutzen, hängt vom jeweiligen Projekt ab.
Welche Branchen bedient TFM Agency?
Wir bedienen eine Vielzahl von Branchen, von E-Commerce und Einzelhandel bis hin zu Maschinenbau und Technologie.
Hier Branchen, in denen wir bereits tätig waren:
- Maschinenbau
- Bauträger
- Kaffeehersteller
- Unternehmensberatung
- Physiotherapie
- Gemeinnützige Organisationen
- Schnapsbrennerei
- IT-Dienstleister
- Technische Büros
Wenn du deine Branche in der Liste wiederfindest, dann kontaktiere uns. Wenn nicht, auch. 🙂
Wie kann ich mit TFM Agency in Kontakt treten?
Du kannst uns über unsere Website, Live-Chat rechts unten, E-Mail oder Telefon kontaktieren. Besuche unsere Kontaktseite für weitere Informationen.
Was genau macht eure Digitalagentur?
Wir sind eine Full-Service-Digitalagentur, die sich auf Website-Entwicklung, Online-Shop-Entwicklung, Live-Chat-Implementierung, Chatbot-Implementierung, KI-Beratung, Online-Marketing und Digitalisierung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, in der digitalen Welt erfolgreich zu sein.
Warum sollte ich mich für eure Agentur entscheiden?
Wir kombinieren Fachwissen mit innovativen Lösungen und bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen, die genau auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten sind. Unsere Ergebnisse sprechen für sich, und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Wie lange seid ihr schon im Geschäft?
Wir sind seit 2012 in der Digitalbranche tätig. 2019 haben wir die TFM Agency GmbH gegründet und haben in dieser Zeit zahlreiche erfolgreiche Projekte für eine Vielzahl von Kunden durchgeführt.
Mit welchen Kosten muss ich rechnen?
Die Kosten variieren je nach dem gewünschten Service und dem Umfang des Projekts. Unsere Projekte starten aber in der Regel ab 2000€. Du findest zu den einzelnen Leistungen aber noch einen genaueren Preisrahmen. Gerne bieten wir nach einem Erstgespräch ein maßgeschneidertes Angebot an.
Wie lange dauert ein typisches Projekt?
Die Dauer eines Projekts hängt von seinen spezifischen Anforderungen ab. Ein einfaches Webdesign kann innerhalb von wenigen Wochen fertiggestellt werden, während komplexere Projekte mehrere Monate in Anspruch nehmen können.
Wie bleibt ihr auf dem neuesten Stand der Technologie?
Wir legen großen Wert auf ständige Weiterbildung und bleiben immer auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Digitalbranche.
Gibt es Referenzprojekte, die ich mir ansehen kann?
Ja, wir haben eine breite Palette von Referenzprojekten aus verschiedenen Branchen. Schau dir gerne unsere Protfolio an, um einen Einblick in unsere bisherige Arbeit zu bekommen.
Wie wird sichergestellt, dass meine Daten sicher sind?
Datenschutz und Sicherheit haben für uns höchste Priorität. Wir implementieren die neuesten Sicherheitsstandards und -praktiken und stellen sicher, dass alle Projekte DSGVO-konform sind.
Bietet ihr nach Projektabschluss weiterhin Unterstützung an?
Ja, wir bieten nach Projektabschluss kontinuierlichen Support und Wartungsdienste an, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert und auf dem neuesten Stand bleibt.
Zu welchen Zeiten kann ich euch erreichen?
Du kannst uns regulär von Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr sowie am Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr direkt erreichen.
Außerhalb dieser Zeiten reagieren wir meistens aber trotzdem zeitnah auf E-Mail, Chatbots und Kontaktformulare.
Website Entwicklung
Wie lange dauert die Entwicklung einer Website oder eines Online-Shops?
Die Dauer hängt von den spezifischen Anforderungen und Komplexitäten des Projekts ab. In der Regel dauert es jedoch zwischen 4 und 12 Wochen.
Welche Technologien verwendet ihr für die Website-Entwicklung?
Wir nutzen eine Mischung aus modernen Technologien und bewährten Plattformen, abhängig von den individuellen Anforderungen des Projekts. Dazu gehört das CMS-System WordPress sowie hochwertige Premium-Plugins und externe Services für Analytics, etc.
Sind eure Websites responsiv und mobilfreundlich?
Ja, alle von uns entwickelten Websites sind responsiv und für Mobilgeräte optimiert, sodass sie auf allen Bildschirmgrößen perfekt dargestellt werden.
Wie sieht es mit der Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus?
SEO ist ein integraler Bestandteil unserer Entwicklungsprozesse. Wir stellen sicher, dass jede Website mit den besten SEO-Praktiken gebaut wird, um eine gute Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu gewährleisten.
Kann ich meine Website selbst aktualisieren und Inhalte hinzufügen?
Ja, wir sorgen dafür, dass du ein benutzerfreundliches Content-Management-System (CMS) erhältst, mit dem du deine Website einfach aktualisieren und verwalten kannst.
Bietet ihr Schulungen an, um das CMS zu verwenden?
Ja, wir bieten eine Einführungsschulung an, um sicherzustellen, dass du dich mit dem CMS wohl fühlst und alle Funktionen optimal nutzen kannst.
Was passiert, wenn ich nach der Fertigstellung der Website Unterstützung benötige?
Wir bieten verschiedene Support-Pakete an, um sicherzustellen, dass deine Website stets aktuell und sicher bleibt. Von gelegentlichen Aktualisierungen bis hin zu regelmäßigen Wartungsarbeiten – wir haben das passende Paket für dich.
Sind eure Websites sicher vor Hackern und anderen Bedrohungen?
Die Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Wir implementieren mehrere Sicherheitsebenen, darunter sichere Passwörter, 2-Faktor-Authentifizierung und Firewalls um deine Website vor potenziellen Bedrohungen zu schützen.
Kann ich während des Entwicklungsprozesses Feedback geben?
Absolut! Dein Feedback ist während des gesamten Entwicklungsprozesses willkommen und wertvoll. Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um sicherzustellen, dass die Website deinen Vorstellungen und Bedürfnissen entspricht. Für dein Feedback haben wir sogar ein eigenes Feedback Service, mit dem du bequem direkt auf deiner künftigen Website dein Feedback abgeben kannst!

Wie gestaltet ihr den Entwicklungsprozess?
Wir beginnen mit einer ausführlichen Planungsphase, gefolgt von Design, Entwicklung, Testen und schließlich der Inbetriebnahme. Kommunikation und Transparenz sind während des gesamten Prozesses von größter Bedeutung für uns.
Kann ich meine Website oder Online-Shop auch bei euch hosten?
Ja! Wir bieten verschiedene Premium Hosting Pakete an, welche bei 250€ pro Jahr starten, für alle Websites und Online-Shops, die wir entwickelt haben. Wir kümmern uns dabei auch um regelmäßige Updates, um deine Website oder Online-Shop sicher zu halten. Wenn du bei uns hostest, sind auch die Lizenzgebühren für genutzte Premium-Plugins mit inkludiert.
Online Shop Entwicklung
Wie lange dauert die Entwicklung einer Website oder eines Online-Shops?
Die Dauer hängt von den spezifischen Anforderungen und Komplexitäten des Projekts ab. In der Regel dauert es jedoch zwischen 4 und 12 Wochen.
Kann ich meine Website von euch später um einen Online-Shop erweitern?
Ja, natürlich! Ein Online-Shop von uns ist quasi eine Erweiterung deiner bestehenden Website. Er baut auf demselben System auf. Wenn du von uns einen Online-Shop kaufst, dann kaufst du auch eine vollwertige Website mit.
Welche Plattform verwendet ihr für die Online-Shop-Entwicklung?
Wir nutzen WooCommerce, eine leistungsstarke und flexible E-Commerce-Plattform, die auf WordPress basiert. Es ist ideal für alle Arten von Online-Shops, von kleinen Boutiquen bis hin zu großen Einzelhandelsgeschäften.
Sind eure Online-Shops für mobile Geräte optimiert?
Ja, alle von uns entwickelten Online-Shops sind mobilfreundlich und bieten eine nahtlose Einkaufserfahrung auf allen Gerätetypen.
Wie gestaltet ihr den Checkout-Prozess?
Wir legen Wert auf einen schnellen und einfachen Checkout-Prozess, um Abbrüche zu minimieren. Dies beinhaltet auch mehrere Zahlungsmöglichkeiten, Gast-Checkouts und klare Benutzerführung.
Unterstützt ihr mehrere Zahlungsmethoden?
Ja, unsere Online-Shops unterstützen eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Banküberweisung und weitere lokale Optionen.
Können Kunden Produktbewertungen und -rezensionen hinterlassen?
Ja, wir können ein Bewertungssystem integrieren, das es deinen Kunden ermöglicht, Feedback zu Produkten zu geben.
Wie sieht es mit der Sicherheit des Online-Shops aus?
Sicherheit hat bei unserer Website und Online-Shop Entwicklung oberste Priorität. Wir stellen sicher, dass alle Transaktionen verschlüsselt sind und alle Sicherheitsstandards erfüllt werden.
Bietet ihr Lösungen für Lagerverwaltung und Versandintegration?
Ja, wir können Systeme für die Lagerverwaltung und Integration von Versandanbietern implementieren, um den Betrieb deines Online-Shops zu erleichtern.
Kann ich Rabattcodes und Werbeaktionen in meinem Shop anbieten?
Absolut! Unsere Online-Shop-Lösungen ermöglichen es dir, Rabattcodes zu erstellen, saisonale Angebote zu promoten und vieles mehr.
Wie kann ich den Traffic und die Verkäufe meines Online-Shops überwachen?
Wir integrieren Analyse-Tools, die dir detaillierte Einblicke in den Traffic, das Kundenverhalten und die Verkäufe deines Shops bieten.
Bietet ihr nach dem Start des Shops weiterhin Support und Wartung?
Ja, wir bieten verschiedene Wartungs- und Supportpakete an, um sicherzustellen, dass dein Online-Shop stets aktuell, sicher und funktionsfähig bleibt.
Kann ich meine Website oder Online-Shop auch bei euch hosten?
Ja! Wir bieten verschiedene Premium Hosting Pakete an, welche bei 250€ pro Jahr starten, für alle Websites und Online-Shops, die wir entwickelt haben. Wir kümmern uns dabei auch um regelmäßige Updates, um deine Website oder Online-Shop sicher zu halten. Wenn du bei uns hostest, sind auch die Lizenzgebühren für genutzte Premium-Plugins mit inkludiert.
Digitalisierung
Wie unterstützt TFM Agency Unternehmen bei der Digitalisierung?
Wir analysieren die bestehenden Prozesse und Technologien unserer Kunden und schlagen anschließend Lösungen vor, um Geschäftsabläufe effizienter und digitaler zu gestalten.
Unser Schwerpunkt liegt hierbei auf Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse.
Was genau versteht ihr unter „Digitalisierung“?
Unter Digitalisierung verstehen wir den Prozess der Umwandlung von manuellen und analogen Geschäftsprozessen in digitale Formate, um Effizienz zu steigern, Kosten zu reduzieren und neue Wachstumsmöglichkeiten zu erschließen.
Wie kann Digitalisierung meinem Unternehmen helfen?
Digitalisierung kann dein Unternehmen wettbewerbsfähiger machen, indem sie Abläufe beschleunigt, Fehler reduziert, den Kunden bessere Dienstleistungen bietet und den Zugang zu neuen Märkten ermöglicht.
Wie beginnt der Digitalisierungsprozess?
Wir beginnen immer mit einer Analyse des aktuellen Standes deines Unternehmens, identifizieren Bereiche, die von der Digitalisierung profitieren könnten, und entwickeln dann einen maßgeschneiderten Digitalisierungsplan.
Ist Digitalisierung teuer?
Die Investitionskosten können variieren, aber die langfristigen Vorteile in Form von Effizienzsteigerung und Wachstumspotenzial übertreffen oft die anfänglichen Ausgaben. Zudem können wir Lösungen anbieten, die zu deinem Budget passen.
Wie sieht es mit der Schulung meiner Mitarbeiter aus?
Die Schulung ist ein integraler Bestandteil der Digitalisierung. Wir bieten umfassende Schulungen an, um sicherzustellen, dass dein Team mit den neuen digitalen Tools und Prozessen vertraut ist.
Wie wird die Sicherheit meiner Daten gewährleistet?
Datensicherheit ist uns extrem wichtig. Wir implementieren strenge Sicherheitsprotokolle und nutzen aktuelle Verschlüsselungstechnologien, um die Integrität und Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten.
Kann Digitalisierung mir helfen, meine Kunden besser zu verstehen?
Ja, durch digitale Analysetools und CRM-Systeme kannst du tiefe Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben deiner Kunden gewinnen, was dir ermöglicht, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Wie lange dauert der Digitalisierungsprozess?
Die Dauer der Digitalisierung hängt von der Größe und Komplexität deines Unternehmens ab. Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um einen realistischen Zeitplan zu erstellen.
Welche Technologien und Plattformen nutzt ihr für die Digitalisierung?
Wir nutzen eine Mischung aus bewährten und aktuellen Technologien, abhängig von den spezifischen Anforderungen des Projekts. Dies kann Cloud-Computing, künstliche Intelligenz, IoT und mehr beinhalten. Konkrete Technologien und Plattformen sind HubSpot, Coda und Matomo Analytics.
Gibt es Unterstützung nach Abschluss des Digitalisierungsprojekts?
Ja, wir bieten kontinuierlichen Support und Beratung, um sicherzustellen, dass die Digitalisierung deines Unternehmens reibungslos verläuft und du die bestmöglichen Ergebnisse erzielst.
Live-Chat
Bietet TFM Agency Schulungen für die Live-Chat- und Chatbot-Implementierung an?
Ja, wir bieten unseren Kunden Schulungen an, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus unseren implementierten Lösungen herausholen.
Was unterscheidet Live-Chat von einem Chatbot?
Ein Live-Chat ermöglicht es Kunden, in Echtzeit mit einem menschlichen Mitarbeiter zu kommunizieren, während ein Chatbot ein automatisiertes Programm ist, das Gespräche simuliert. Mit Live-Chat erhalten Kunden persönliche und direkte Hilfe von deinem Team.
Warum sollte ich Live-Chat für mein Unternehmen in Betracht ziehen?
Live-Chats erhöhen die Kundenzufriedenheit, da sie sofortige Antworten und Unterstützung bieten. Sie können auch die Konversionsrate erhöhen, da Kunden ihre Fragen sofort geklärt bekommen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Ist der Live-Chat DSGVO-konform?
Ja, die von uns implementierten Live-Chats sind DSGVO-konform, um den Schutz personenbezogener Daten sicherzustellen. Generell alle Technologien und Plattformen, die wir verwenden, sind DSGVO-konform.
Wie schnell müssen meine Mitarbeiter auf Live-Chat-Anfragen antworten?
Idealerweise sollten Anfragen über den Live-Chat so schnell wie möglich beantwortet werden, oft innerhalb von wenigen Minuten, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Kann ich den Live-Chat zu bestimmten Zeiten deaktivieren?
Ja, du kannst den Live-Chat so einstellen, dass er zu bestimmten Zeiten aktiv oder inaktiv ist, je nachdem, wann dein Team verfügbar ist. Er kann in dieser Zeit auch um die E-Mail-Adresse des Besuchers fragen, damit du später auf ihn zurückkommen kannst.
Was passiert, wenn kein Mitarbeiter verfügbar ist, um den Live-Chat zu beantworten?
Wenn kein Mitarbeiter verfügbar ist, können Kunden dazu aufgefordert werden, eine Nachricht zu hinterlassen oder sie können an einen Chatbot weitergeleitet werden, falls vorhanden.
Kann der Live-Chat in meine bestehende Website integriert werden?
Ja, wir können den Live-Chat nahtlos in deine bestehende Website integrieren, sodass er sich organisch in das Design und die Benutzererfahrung einfügt.
Wie werden meine Mitarbeiter für den Live-Chat geschult?
Wir bieten umfassende Schulungen für dein Team an, um sicherzustellen, dass sie den Live-Chat effektiv nutzen und bestmöglichen Kundenservice bieten können.
Wie teuer ist die Implementierung eines Live-Chats?
Die Kosten variieren je nach den spezifischen Anforderungen und Funktionen, die du für den Live-Chat wünschst. In der Regel liegen die Kosten aber zwischen 2500€ und 25.000€. Nach einer Beratung können wir ein individuelles Angebot für dich erstellen.
Kann ich den Erfolg des Live-Chats messen?
Ja, die meisten Live-Chat-Lösungen bieten eingebaute Analysefunktionen, mit denen du wichtige Metriken wie Kundenzufriedenheit, Antwortzeit und Konversionsrate verfolgen kannst.
Chatbots
Bietet TFM Agency Schulungen für die Live-Chat- und Chatbot-Implementierung an?
Ja, wir bieten unseren Kunden Schulungen an, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus unseren implementierten Lösungen herausholen.
Was genau ist ein Chatbot?
Ein Chatbot ist ein automatisiertes Programm, das Gespräche mit Nutzern simuliert, um Anfragen zu beantworten, Informationen bereitzustellen oder bestimmte Aufgaben auszuführen, oft in Echtzeit.
Du siehst den ein oder anderen auch hier auf unserer Website!
Wie kann ein Chatbot meinem Unternehmen helfen?
Chatbots können Kundensupport rund um die Uhr bieten, häufig gestellte Fragen beantworten, Leads generieren, Bestellungen entgegennehmen und viele andere Aufgaben automatisieren, was die Effizienz steigert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Wie stellt ihr die Sicherheit und Datenschutzkonformität von Chatbots sicher?
Wir implementieren Chatbots mit höchsten Sicherheitsstandards und sorgen dafür, dass sie alle Anforderungen der DSGVO erfüllen, von der Datenerfassung bis zur Speicherung und Verarbeitung.
Kann ich meinen Chatbot an spezifische Bedürfnisse meines Unternehmens anpassen?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Chatbot-Lösungen, die genau auf die Anforderungen und Wünsche deines Unternehmens zugeschnitten sind.
Wie teuer ist die Implementierung eines Chatbots?
Die Kosten variieren je nach Komplexität und Anpassung des Chatbots. In der Regel liegen die Kosten aber zwischen 500€ und 15.000€. Nach einer initialen Beratung können wir ein individuelles Angebot für dein Unternehmen erstellen.
Können Chatbots in verschiedene Sprachen übersetzen?
Ja, viele moderne Chatbots verfügen über Mehrsprachigkeit und können in der von dir gewünschten Sprache oder Sprachen mit Kunden interagieren.
Was passiert, wenn der Chatbot auf eine Anfrage nicht antworten kann?
Wenn ein Chatbot auf eine Anfrage nicht antworten kann, kann er entweder voreingestellte Antworten verwenden, den Nutzer an einen menschlichen Mitarbeiter weiterleiten oder andere vordefinierte Aktionen ausführen.
Wie halte ich meinen Chatbot aktuell?
Wir bieten kontinuierliche Wartungs- und Update-Dienste an, um sicherzustellen, dass dein Chatbot immer auf dem neuesten Stand ist und optimal funktioniert.
Was unterscheidet Live-Chat von einem Chatbot?
Ein Live-Chat ermöglicht es Kunden, in Echtzeit mit einem menschlichen Mitarbeiter zu kommunizieren, während ein Chatbot ein automatisiertes Programm ist, das Gespräche simuliert. Mit Live-Chat erhalten Kunden persönliche und direkte Hilfe von deinem Team.
Warum sollte ich einen Chatbot anstelle eines konventionellen Formulars in Betracht ziehen?
Ein Chatbot bietet gegenüber einem konventionellen Formular mehrere Vorteile:
- Interaktivität und Benutzerfreundlichkeit: Chatbots können eine dynamische und interaktive Benutzererfahrung bieten, die oft intuitiver und ansprechender ist als das Ausfüllen eines statischen Formulars.
- Automatisierte und sofortige Antworten: Chatbots können Benutzeranfragen in Echtzeit beantworten, wodurch der Bedarf an manuellem Eingriff reduziert und die Antwortzeiten verkürzt werden.
- Personalisierte Kommunikation: Chatbots können Informationen nutzen, die während des Gesprächs bereitgestellt werden, um personalisierte Antworten und Empfehlungen zu geben, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen des Benutzers zugeschnitten sind.
- Verfügbarkeit rund um die Uhr: Während ein konventionelles Formular eine Antwort erfordert, die oft innerhalb der Geschäftszeiten abgegeben wird, können Chatbots jederzeit und ohne menschliche Intervention antworten.
- Skalierbarkeit: Ein Chatbot kann gleichzeitig mit einer Vielzahl von Benutzeranfragen umgehen, während konventionelle Formulare oft eine manuelle Bearbeitung erfordern.
- Kontinuierliches Lernen: Viele moderne Chatbots nutzen maschinelles Lernen, um aus Interaktionen zu lernen und ihre Antworten im Laufe der Zeit zu verbessern.
- Integration mit anderen Systemen: Chatbots können oft leichter in CRM-Systeme, Datenbanken oder andere Backend-Systeme integriert werden, um Daten in Echtzeit abzurufen oder zu speichern.
- Höhere Konversionsraten: Durch die interaktive Natur und die sofortigen Antworten können Chatbots oft zu höheren Engagement- und Konversionsraten führen als konventionelle Formulare.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Chatbots, wenn sie richtig eingesetzt werden, eine effiziente, effektive und benutzerfreundliche Alternative zu konventionellen Formularen darstellen können. Sie können die Benutzererfahrung verbessern, operative Effizienz steigern und zu besseren Geschäftsergebnissen beitragen.
Muss ich für einen Chatbot meinen Prozess ändern?
Nein, du musst nicht zwingend deinen gesamten Prozess ändern, um einen Chatbot zu implementieren. Ein Chatbot kann vielmehr so gestaltet werden, dass er sich in deine bestehenden Prozesse und Systeme integriert.
Das Ziel eines Chatbots ist es, Prozesse zu optimieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und das Arbeitsaufkommen für wiederkehrende und routinemäßige Aufgaben zu reduzieren. In einigen Fällen kann es sinnvoll sein, kleinere Anpassungen an deinen Prozessen vorzunehmen, um das volle Potenzial des Chatbots auszuschöpfen. Doch in der Regel ist eine komplette Überarbeitung nicht notwendig.
Wenn du zum Beispiel bereits ein Kontaktformular auf deiner Website hast, das Anfragen per E-Mail an dich weiterleitet, dann ist keine Anpassung nötig. Der Chatbot kann dir diese Anfragen ebenso unkompliziert per E-Mail zukommen lassen.
Online Marketing
Welche Online-Marketing-Dienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten eine Vielzahl von Online-Marketing-Dienstleistungen an, einschließlich Inbound und Content-Marketing, SEO, Social-Media-Marketing und mehr.
Was genau versteht ihr unter „Online-Marketing“?
Online-Marketing, auch digitales Marketing genannt, umfasst alle Marketingaktivitäten, die online durchgeführt werden, um die Sichtbarkeit deiner Marke zu erhöhen, Traffic zu generieren und Umsätze zu steigern.
Wie messt ihr den Erfolg einer Online-Marketing-Kampagne?
Der Erfolg wird anhand spezifischer KPIs (Key Performance Indicators) gemessen, die vor Beginn der Kampagne festgelegt werden. Dazu können z.B. Traffic, Konversionsrate, Return on Investment (ROI) und andere Metriken gehören.
Wie schnell kann ich Ergebnisse von meinen Marketingaktivitäten erwarten?
Während bezahlte Werbung (PPC) oft sofortige Ergebnisse liefern kann, benötigen Strategien wie SEO in der Regel mehr Zeit. Wir setzen realistische Erwartungen und halten dich über den Fortschritt informiert.
Kann ich meine Zielgruppe gezielt ansprechen?
Ja, mit den richtigen Online-Marketing-Strategien können wir sehr spezifische Zielgruppen basierend auf Demografie, Interessen, Online-Verhalten und mehr ansprechen.
Was ist SEO und warum ist es wichtig?
SEO steht für Suchmaschinenoptimierung und bezieht sich auf Techniken, um die Sichtbarkeit deiner Website in den organischen (nicht bezahlten) Suchergebnissen zu erhöhen. Ein gutes SEO erhöht den Traffic und die Glaubwürdigkeit deiner Website.
Wie geht ihr mit Social Media Marketing um?
Wir erstellen maßgeschneiderte Social Media Strategien, die auf deine Marke, deine Ziele und deine Zielgruppe zugeschnitten sind. Dies beinhaltet Content-Erstellung, Engagement-Strategien und bezahlte Werbung.
Wie hoch sind die Kosten für Online-Marketing?
Die Kosten variieren je nach Umfang und Art der gewählten Dienstleistungen. In der Regel liegen die Kosten bei uns für Online-Marketing zwischen 300€ und 1500€ im Monat. Nach einem Beratungsgespräch können wir ein individuelles Angebot erstellen, das zu deinem Budget und deinen Zielen passt.
Können Online-Marketing-Strategien angepasst werden, wenn sie nicht funktionieren?
Absolut. Das Schöne am Online-Marketing ist seine Flexibilität. Wir überwachen ständig die Leistung und passen Strategien bei Bedarf an, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Bietet ihr Schulungen oder Workshops im Bereich Online-Marketing an?
Ja, wir bieten Schulungen und Workshops für verschiedene Online-Marketing-Techniken an, damit du und dein Team effektivere digitale Strategien entwickeln und umsetzen könnt.
Künstliche Intelligenz
Was versteht TFM Agency unter „KI-Unterstützung“?
KI ist noch ein ziemlich neues Feld. Viele wissen noch nicht ganz recht, wie damit umgehen. Wir unterstützen dich dabei, wie du künstliche Intelligenz optimal für dich nutzen und das volle Potenzial herausholen kannst.
Wie kann KI meinem Unternehmen helfen?
KI kann in vielen Bereichen helfen, von der Automatisierung von Routineaufgaben über die Analyse großer Datenmengen bis hin zur Vorhersage von Trends und Verhalten. Sie kann auch die Kundeninteraktion verbessern und neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen.
Ich habe wenig technisches Wissen. Ist KI für mein Unternehmen geeignet?
Ja, unser Ziel ist es, KI-Lösungen so zu gestalten, dass sie unabhängig vom technischen Kenntnisstand nutzbar sind. Wir bieten umfassende Beratung und Schulung an, um sicherzustellen, dass du und dein Team die Vorteile der KI voll ausschöpfen können.
Welche Art von KI-Tools könnt ihr implementieren?
Wir können eine breite Palette von KI-Tools implementieren, von Chatbots und automatisierten Kundendienstlösungen bis hin zur automatischen Erstellung von Inhalten.
Wie lange dauert die Implementierung von KI-Lösungen?
Die Dauer der Implementierung variiert je nach Komplexität des Projekts und den spezifischen Anforderungen deines Unternehmens. Nach einer initialen Beratung können wir einen detaillierten Zeitplan erstellen.
Sind KI-Lösungen sicher?
Sicherheit ist eine unserer höchsten Prioritäten. Wir stellen sicher, dass alle implementierten KI-Tools den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen und deine Daten geschützt sind.
Wie teuer ist die Einführung von KI in meinem Unternehmen?
Die Kosten hängen von den spezifischen Anforderungen und dem Umfang des Projekts ab. In der Regel liegen sie zwischen 5000€ und 25.000€. Nach einer ersten Beratung können wir ein maßgeschneidertes Angebot für dein Unternehmen erstellen.
Was passiert, wenn es Probleme mit der implementierten KI-Lösung gibt?
Wir bieten kontinuierlichen Support und Wartung für alle von uns implementierten KI-Tools an. Bei Problemen sind wir immer für dich da, um eine schnelle Lösung zu finden.
Wie bleibt ihr auf dem neuesten Stand in der sich schnell entwickelnden KI-Welt?
Wir investieren kontinuierlich in Weiterbildung und Forschung, um immer auf dem neuesten Stand der KI-Technologien zu sein. Dies ermöglicht es uns, die neuesten und effektivsten Lösungen für unsere Kunden bereitzustellen.
Kann ich die Effektivität der KI-Tools messen?
Ja, viele KI-Tools bieten eingebaute Analysefunktionen, die es dir ermöglichen, ihre Leistung zu überwachen und den ROI zu messen.
vikarte.co
Was ist vikarte.co?
vikarte.co ist eine Online-Visitenkarte für Unternehmen und Einzelpersonen. Es ermöglicht dir, alle deine wichtigen Links, Social-Media-Kanäle und weitere Informationen an einem Ort zu bündeln und diesen Link einfach zu teilen.
Ist dieser Service für jeden verfügbar?
Dieser Service ist exklusiv für Kunden der TFM Agency.
Wie viel kostet es, eine Visitenkarte bei vikarte.co zu erstellen?
Die Erstellung einer Visitenkarte bei vikarte.co kostet einmalig 100€ und danach fällt eine monatliche Gebühr von 5€ an.
Wozu dient vikarte.co?
vikarte.co unterstützt Kunden der TFM Agency bei ihren Marketing-Aktivitäten. Mit vikarte.co kannst du alle deine wichtigen Links und Informationen zentralisieren und diese gebündelte Visitenkarte dann über deine Social Media Channels und andere Plattformen teilen.
Warum heißt der Dienst „vikarte.co“?
Der Name „vikarte.co“ setzt sich aus den Worten „virtuelle“ und „Karte“ bzw. „Visitenkarte“ zusammen. Wir wollten einen kreativen und dennoch prägnanten Namen, der sowohl den Kern des Dienstes widerspiegelt als auch in sozialen Netzwerken, wie z.B. im Bio-Link auf Instagram, gut aussieht und nicht abgeschnitten wird.
Wie sieht der Link zu meiner Visitenkarte aus?
Deine Visitenkarte wird über einen eindeutigen Link wie „vikarte.co/@deinNameOderUnternehmen“ zugänglich sein.
Kann ich den Inhalt meiner Visitenkarte nach der Erstellung ändern?
Ja, du kannst deine Visitenkarte jederzeit aktualisieren und an deine aktuellen Bedürfnisse anpassen.
Wie sicher sind meine Daten bei vikarte.co?
Die Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Informationen, die du bei vikarte.co eingibst, werden sicher und gemäß den aktuellen Datenschutzstandards gespeichert.
Wie lange dauert es, bis meine Visitenkarte online ist?
Nachdem du alle erforderlichen Informationen bereitgestellt und die Zahlung abgeschlossen hast, wird deine Visitenkarte in kürzester Zeit online geschaltet. Du kannst diese dann sofort auf deinen Profilen hinterlegen.
Wie kann ich den Service kündigen, falls ich ihn nicht mehr nutzen möchte?
Wenn du den Service nicht mehr nutzen möchtest, kannst du uns einfach kontaktieren und wir werden den Vorgang für dich so einfach und unkompliziert wie möglich gestalten.